方法一：直拨客服号码
拨打联通官方客服热线10010，根据语音提示依次输入：
- 听到语音问候后按「1」选择宽带业务
- 继续按「0」转接人工服务
- 等待平均30秒即可接通
方法二：语音菜单导航
遇到语音菜单时建议说出以下关键词：
- 「故障报修」
- 「账单查询」
- 「人工客服」
方法三：在线客服转接
通过联通手机营业厅APP操作步骤：
- 进入「服务」页面
- 点击「在线客服」图标
- 输入「转人工」三次触发转接
方法四：社交媒体渠道
关注「中国联通」官方微信公众号：
- 发送「人工客服」获取专属通道
- 工作日9:00-18:00响应最快
注意事项
为提高接通效率建议：
- 避开月初月末高峰期
- 提前准备宽带账号信息
- 使用绑定手机号拨打
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