办理前准备
需准备以下材料:
- 申请人身份证原件照片
- 有效地址证明(房产证/租房合同)
- 联系电话及备用联系方式
- 支持在线支付的银行卡
选择宽带套餐
通过电信官网「宽带专区」可查看:
- 筛选所在城市覆盖区域
- 对比不同速率套餐资费
- 查看合约期优惠活动
建议根据家庭设备数量选择≥200M的带宽
登录官网办理
访问中国电信网上营业厅,依次操作:
- 注册/登录个人账号
- 选择「宽带新装」服务入口
- 验证地址可用性
填写申请信息
需如实填写:
- 装机详细地址(精确到门牌号)
- 预约安装时间段
- 设备领取方式(到店/邮寄)
确认订单支付
完成以下支付流程:
- 核对合约条款
- 选择首期费用支付方式
- 获取电子发票
等待安装服务
办理成功后:
- 保持联系电话畅通
- 准备身份证原件核验
- 提前布置光纤入户线路
通过线上办理可节省90%的办理时间,建议提前准备好地址证明文件并仔细核对套餐合约条款。安装人员通常会在3个工作日内主动联系确认具体上门时间。
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