服务政策说明
山东广电目前推出的宽带套餐包含以下设备支持：
- 光纤调制解调器（免费租用）
- 标准6类网线（新装用户赠送5米）
- Wi-Fi6路由器（可选租赁）
申请资格
符合以下条件可申请安装：
- 山东省内广电网络覆盖区域
- 提供有效身份证明
- 签订两年在网协议
办理渠道
用户可通过以下方式申请：
| 套餐 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 68元 |
| 娱乐尊享版 | 600M | 98元 |
安装流程
申请后7个工作日内完成安装：
- 在线提交申请
- 工程师现场勘测
- 签订服务协议
- 设备调试安装
常见问题
网线长度不足时可联系客服申请延长，需收取材料费。旧小区建议提前确认管线接入情况，农村地区安装可能需要额外施工。
山东广电宽带套餐包含基础网络设备支持，通过线上线下渠道均可办理。建议根据家庭网络需求选择合适的套餐，安装前做好线路预检准备。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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