检查网络设备
光猫与路由器需支持千兆协议，使用超五类以上网线，定期重启设备避免缓存堆积。
- 确认光猫指示灯状态正常
- 通过测速软件检查当前带宽
- 更换老旧路由器（建议选择Wi-Fi 6设备）
优化路由器设置
将路由器放置在房屋中心位置，调整天线垂直方向，登录管理后台进行以下设置：
- 切换至5GHz高频信道
- 关闭闲置设备连接
- 启用QoS流量控制功能
限制后台占用
Windows系统按Ctrl+Shift+Esc打开任务管理器，终止以下进程：
- 自动更新的系统/软件
- P2P下载程序
- 云端备份服务
升级宽带套餐
通过联通手机APP「服务-宽带专区」可查看当前套餐速率，建议升级方案：
| 套餐类型 | 下载速率 | 上传速率 |
|---|---|---|
| 基础版 | 200 | 30 |
| 进阶版 | 500 | 50 |
联系技术支持
拨打10010客服热线要求：
- 远程检测线路质量
- 重置端口速率
- 预约工程师上门检测
通过硬件升级、参数优化和网络管理三管齐下，可有效提升网络质量。若持续存在速率不达标情况，建议通过官方渠道获取技术支持。
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