办理条件与准备
用户需确保所在小区已覆盖山东有线广电网络，且具备入户光纤接入条件。建议提前通过客服热线96123查询覆盖范围。
所需材料清单
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租房协议
- 预存费用（支持现金/刷卡/移动支付）
- 设备押金单（可选）
线下办理步骤
- 前往就近营业厅取号排队
- 填写《宽带业务申请表》
- 提交材料进行资质审核
- 签订服务协议
- 领取光猫等设备
线上预约方式
登录”山东有线”官网，在智慧家庭板块选择宽带套餐，填写预约信息后，工作人员将在48小时内上门办理。
安装注意事项
- 确保入户线路通畅
- 提前规划设备放置位置
- 配合技术人员调试网络
- 保留验收单据
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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