检查网络设备状态
确保光猫、路由器等设备运行正常。按以下步骤排查：
- 重启光猫和路由器，等待3分钟再通电
- 检查网线接口是否松动或氧化
- 登录路由器后台查看连接设备数
调整路由器位置与天线方向
信号覆盖范围受物理环境影响：
- 将路由器置于房屋中心高处
- 天线呈45°斜角分散摆放
- 远离微波炉、金属柜等干扰源
优化无线网络设置
通过后台管理界面进行配置：
| 项目 | 建议值 |
|---|---|
| 频段 | 5GHz优先 |
| 信道 | 自动选择或36/149 |
| 加密模式 | WPA3/WPA2 |
升级硬件或扩展信号
适用于大户型或复杂结构：
- 更换支持Wi-Fi 6的路由器
- 加装信号放大器或Mesh组网
- 关键区域使用网线直连
联系联通技术支持
当自主排查无效时：
- 拨打10010报修热线
- 要求检测光衰值和线路质量
- 查询是否可升级带宽套餐
结论：通过设备维护、环境优化、参数调整和硬件升级的组合方案，可显著提升联通宽带实际速率。若问题持续，建议通过官方渠道获取专业支持。
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