通过客服查询
拨打电信客服热线10000，按语音提示选择人工服务，向客服人员提供以下信息：
- 流量卡卡号（通常印于卡片背面）
- 身份证号码验证
- 最近一次充值记录
营业厅查询
携带相关证件前往电信营业厅办理：
- 本人身份证原件
- 流量卡实体卡片
- 业务受理单（可选）
短信指令查询
使用绑定手机发送指定格式短信至10001：
| 功能 | 指令 |
|---|---|
| 号码查询 | CXXH#卡号后四位 |
| 套餐查询 | CXTQ |
在线渠道查询
登录电信官方渠道验证信息：
- 访问中国电信网上营业厅
- 绑定流量卡设备
- 在「我的套餐」中查看详情
注意事项
- 确保提供准确的个人信息
- 非实名制卡需先完成认证
- 查询结果可能存在24小时延迟
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