准备工作
在安装家庭宽带前，需确认以下事项：
- 确认房屋是否覆盖目标电信运营商网络
- 准备身份证原件及复印件用于开户
- 确定宽带入户位置（客厅/书房等）
选择套餐
通过运营商官网或营业厅比较套餐：
- 根据需求选择带宽（100M/200M/千兆）
- 确认是否包含IPTV/固话等增值服务
- 了解合约期限及违约金条款
预约安装
完成套餐办理后：
- 获取业务受理单和施工单号
- 通过客服热线预约安装时间
- 提前清理设备安装区域
设备连接
安装工程师上门后会进行以下操作：
- 光纤入户熔接
- 光猫设备安装调试
- 路由器配置联网
测试验收
安装完成后务必进行：
- 使用测速网站检查实际网速
- 测试所有房间WiFi信号强度
- 确认IPTV等附加功能正常
注意事项
- 保留好光猫等设备的保修凭证
- 定期检查光纤接口是否松动
- 避免自行修改运营商配置参数
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