什么是电销卡呼叫转移？
电销卡呼叫转移功能可将来电转接至其他号码，常用于团队协作场景。取消该功能可避免通话转接导致的客户流失或通信成本增加。
取消前的准备工作
操作前请准备：
- 电销卡实体卡或绑定手机
- 运营商服务密码
- 当前设备需保持信号稳定
通过拨号代码取消
标准操作流程：
- 拨打运营商取消代码（如##002#）
- 输入服务密码验证身份
- 收到”呼叫转移已关闭”提示
通过运营商APP取消
以中国移动为例：
- 登录”中国移动”APP
- 进入”通话设置”模块
- 选择”来电转接”功能项
- 点击”立即关闭”并确认
联系客服人工取消
适用于复杂场景：
- 拨打运营商客服热线（如10086）
- 根据语音提示转接人工服务
- 提供身份证号等信息验证
- 申请关闭呼叫转移功能
常见问题解答
Q：取消后多久生效？
A：实时生效，建议操作后拨打测试电话验证。
Q：取消失败如何处理？
A：检查网络信号或重启设备，多次失败需联系运营商核查套餐限制。
| 运营商 | 取消代码 |
|---|---|
| 中国移动 | ##002# |
| 中国联通 | ##002# |
| 中国电信 | ##002# |
结论：取消电销卡呼叫转移可通过代码、APP或人工服务实现，建议优先使用运营商官方渠道操作。操作完成后需进行通话测试确认功能状态，遇到技术问题应及时联系运营商处理。
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