一、安装前的准备材料
安装电信宽带需提前准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同（确认安装地址）
- 预留联系电话号码
- 光猫设备（可选自备或租用运营商设备）
二、选择宽带套餐
通过电信官网、APP或营业厅了解当前套餐：
- 确认带宽需求（100M/200M/1000M）
- 选择合约期限（1年起/无合约）
- 对比融合套餐（含电视/手机流量等增值服务）
三、线上/线下申请流程
线上申请（推荐）：
- 登录电信网上营业厅
- 填写地址并选择套餐
- 提交身份证明电子件
- 预约安装时间
线下办理需携带材料至营业厅签约。
四、安装人员上门步骤
- 核对用户信息与安装地址
- 光纤入户布线（需配合开门及电源）
- 调试光猫与路由器
- 现场测速并签字确认
五、注意事项与费用说明
- 首次安装需支付100-300元调测费
- 光猫押金可退还（租用情况下）
- 合约期内提前解约需付违约金
电信宽带安装流程已实现标准化服务，从申请到开通通常需1-3个工作日。建议提前确认房屋布线条件，保留好安装验收单以便后续维护。
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