材料准备与预约
在安装前需准备以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 光猫与路由器（电信提供或自备）
- 光纤入户接口位置确认
通过电信APP或客服热线预约安装时段，工作人员将在24小时内联系确认。
设备连接步骤
- 将光纤线接入光猫的PON端口
- 使用网线连接光猫LAN口和路由器WAN口
- 接通设备电源并等待指示灯常亮
账号激活与配置
打开浏览器访问电信配置页面（通常为192.168.1.1），输入装机单提供的账号密码完成PPPoE拨号设置。
| 用户名 | user@telecom |
|---|---|
| 初始密码 | telecom123 |
安装后测试
- 使用测速网站检测带宽达标情况
- 尝试视频通话与在线播放测试稳定性
- 检查全屋WiFi覆盖强度
常见问题处理
- 光纤断裂：联系10000号报修
- 拨号失败：检查账号密码或重启光猫
- 网速异常：排查路由器或终端设备
通过以上步骤可完成电信宽带自主安装，建议保存安装人员联系方式以便及时解决技术问题。观看视频教程时注意观察光纤接口方向、设备指示灯状态等细节操作。
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