一、官方渠道查询方法
用户可通过中国移动官方网站或手机APP查询城阳区宽带覆盖范围。登录账号后，在”宽带专区”输入具体地址门牌号，系统将自动显示是否支持安装。拨打10086客服热线提供居住地址，工作人员将在2小时内反馈查询结果。
二、线下营业厅咨询流程
携带身份证件前往城阳区任意移动营业厅，在自助查询机或人工窗口进行地址核验。推荐以下服务网点：
- 城阳人民路营业厅（正阳中路189号）
- 流亭机场营业厅（民航路86号）
- 夏庄街道社区服务站（王沙路301号）
三、安装地址验证条件
需满足以下基础设施要求：
- 楼宇具备移动光纤接入设备
- 房屋已完成综合布线
- 未存在欠费停机记录
四、办理所需材料清单
申请安装需准备：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 预存费用银行卡/现金
- 设备安装位置确认书（现场填写）
五、预约安装注意事项
成功办理后，工作人员将在48小时内上门安装。建议提前确认入户时间，保持联系电话畅通。如遇线路改造等特殊情况，可通过营业厅或致电10086进行进度查询。
通过线上线下多种渠道均可查询城阳移动宽带安装地址，准备齐全材料并提前预约可确保安装效率。建议优先使用官方APP自助查询功能，实时获取最新覆盖信息。
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