一、实名认证的重要性
根据国家《反电信网络诈骗法》规定，所有通信用户均需完成实名登记。广电流量卡用户需在购卡后15日内完成认证，未认证可能导致服务暂停。
二、认证准备材料
- 本人有效身份证原件
- 未拆封的广电SIM卡
- 可接收验证码的手机号码
- 人脸识别所需智能手机
三、在线申请流程
- 访问中国广电5G官网或官方APP
- 进入「实名认证」服务专区
- 填写ICCID卡号与验证码
- 上传身份证正反面扫描件
- 完成活体人脸核验
- 提交审核（通常1小时内完成）
四、线下营业厅办理
携带身份证原件至广电授权营业厅，工作人员将协助完成：
- 证件信息核验
- 现场拍照留存
- 系统即时认证
五、常见问题解答
- 审核失败：检查证件是否在有效期
- 人脸识别：保持环境光线充足
- 信息修改：需持证到线下办理
通过线上或线下渠道完成广电流量卡实名认证，既是法定义务也是保障用卡安全的重要措施。建议用户优先选择官方APP自助办理，享受7×24小时即时审核服务。
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