官网查询方法
登录中国联通官方网站，在首页找到「宽带专区」，按以下步骤操作：
- 选择所在省份和城市
- 输入详细地址或小区名称
- 点击「立即查询」获取覆盖结果
手机App查询
通过「中国联通」官方App查询更便捷：
- 打开App定位功能自动识别位置
- 在「服务」页面选择「宽带覆盖」
- 查看地图标注的可安装区域
线下营业厅咨询
携带有效身份证件到就近营业厅，工作人员可通过内部系统查询：
- 本人身份证原件
- 待安装地址的房产证明
- 联系电话号码
客服热线查询
拨打10010客服热线，按语音提示操作：
- 选择「宽带业务」服务项
- 转接人工客服查询
- 提供详细地址信息确认
覆盖状态说明
| 代码 | 状态说明 |
|---|---|
| 01 | 已覆盖可安装 |
| 02 | 规划中待覆盖 |
| 03 | 特殊区域需申请 |
通过多种渠道组合查询可快速获取最新覆盖信息，建议优先使用官网或App进行实时查询，若遇特殊区域可联系客服专员确认具体安装方案。
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