申请条件说明
申请退卡需满足以下基本条件：卡片处于正常使用状态，无欠费记录；办理时需携带有效身份证件；合约期用户需完成协议期限或缴纳违约金。
材料准备指南
办理退卡需准备以下材料：
- 本人有效身份证原件及复印件
- 流量卡实体卡片（含完整卡号）
- 最近三个月缴费凭证
- 开户协议（如有）
线上申请流程
通过官方渠道办理的退卡步骤：
- 登录广电营业厅官网或APP
- 进入「业务办理」-「销户退卡」模块
- 填写退卡申请表并上传证明材料
- 等待审核通过后邮寄卡片至指定地址
线下办理方式
线下营业厅办理流程：
- 携带材料前往归属地营业厅
- 领取《销户申请表》并填写
- 窗口提交材料并确认余额处理方式
- 获取退卡回执单
注意事项
退卡时需特别注意：
- 退卡后原号码将立即失效
- 账户余额需提前办理转移或退款
- 邮寄退卡建议保留物流凭证
- 办理周期一般为5-7个工作日
本文详细介绍了广电流量卡退卡的完整流程和注意事项，建议用户根据自身情况选择线上或线下办理方式，提前准备齐全所需材料，并注意保留相关业务凭证以备查证。
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