通过合同查找
在办理宽带业务时，联通会提供纸质合同或电子协议文件。请检查文件中的以下位置：
- 合同首页顶部客户信息栏
- 服务协议附件中的账号信息表
- 业务受理单的特别备注区域
登录官方网站
访问中国联通网上营业厅，按以下步骤操作：
- 登录个人账户后进入「宽带专区」
- 选择「宽带信息查询」服务
- 通过短信验证码完成身份认证
使用联通手机APP
在「中国联通」官方APP中，可以通过以下路径查询：
拨打客服电话
致电10010客服热线，根据语音提示：
- 按3号键选择宽带服务
- 输入身份证号码验证身份
- 通过客服人工查询账号信息
线下营业厅查询
携带有效证件前往营业厅办理时需注意：
- 提前准备身份证原件
- 确认办理业务的宽带安装地址
- 获取业务受理回执单备份
通过合同文件、线上渠道、客服热线和实体网点等多途径均可快速查询宽带账号信息。建议优先使用官方APP自助查询，遇到复杂问题时及时联系人工客服获取专业支持。
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