常见诈骗手段识别
- 街头兜售低价不限量套餐卡
- 伪造10000号发送虚假促销短信
- 假冒客服要求提供验证码
官方渠道核验方法
建议通过以下正规途径办理业务：
- 海南电信营业厅实体门店
- 官方认证的线上商城（APP/小程序）
- 授权经销商门店（需查验授权证书）
套餐信息核查技巧
购买后应立即通过官方渠道验证：
- 拨打10000客服热线查询套餐
- 登录电信掌上营业厅查看详情
- 核对业务办理回执单编号
个人信息保护策略
防范信息泄露需注意：
- 拒绝向陌生人出示身份证照片
- 短信验证码不向他人透露
- 定期修改账号密码
诈骗应对处理流程
遭遇诈骗时应立即采取以下措施：
- 保留通话录音/聊天记录等证据
- 拨打10000号冻结账户
- 向公安机关反诈中心报案
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