方法一：通过合同或开户单查询
办理宽带业务时，联通会提供纸质合同或电子开户单。查看文件顶部或客户信息栏，标注“宽带账号”或“接入号”的12位数字（通常以“LL”开头）即为账号。建议长期保存重要凭证。
方法二：查看光猫设备标签
联通光猫背面或底部贴有设备信息标签，包含以下关键信息：
- 宽带账号：LLxxxxxxxx格式
- 初始密码：一般为6-8位数字
- 设备型号和MAC地址
注意：若标签磨损，请尝试其他方法。
方法三：通过联通手机APP查询
安装“中国联通”官方APP后，按以下步骤操作：
- 登录已绑定的联通手机号
- 进入“服务-宽带-我的宽带”
- 在账户信息页查看完整宽带账号
方法四：拨打客服热线获取
拨打10010客服电话，根据语音提示：
- 选择“宽带业务”按4号键
- 转接人工服务并验证身份信息
- 提供安装地址和机主姓名即可查询
方法五：发送短信自助查询
使用绑定的手机号编辑短信内容：
- 发送“CZKD”至10010
- 收到包含宽带账号的回复短信
- 未绑定手机号的用户需先到营业厅办理关联
通过合同文件、光猫标签、手机APP、客服热线和短信五种方式均可快速获取联通宽带账号。建议优先使用APP或光猫标签查询，若遇设备丢失或信息变更，及时联系客服更新资料。
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