套餐基本信息
近期多个社交平台出现“联通29元70G通用流量卡”推广信息，宣称无需合约、长期有效。该套餐包含：
- 70GB全国通用流量
- 100分钟免费通话
- 首月免费体验
联通官方APP及客服渠道均未明确展示此套餐，引发消费者质疑。
宣传渠道与用户反馈
该套餐主要通过第三方代理平台推广，用户投诉集中在以下问题：
- 实际月租存在隐形扣费
- 流量有效期仅限首年
- 归属地随机影响服务质量
| 投诉类型 | 占比 |
|---|---|
| 资费不符 | 45% |
| 服务限制 | 30% |
| 注销困难 | 25% |
官方回应与争议焦点
中国联通客服表示：该套餐为“特定渠道合作产品”，需通过指定代理商办理。主要争议点包括：
- 宣传页面的“长期有效”定义模糊
- 套餐外流量收费标准不透明
- 线上办理缺乏电子协议
如何辨别套餐真伪
消费者可通过以下方式验证套餐真实性：
- 拨打10010客服热线核实
- 要求查看业务受理单编号
- 登录联通官方APP查询订单
尽管存在正规办理渠道，但消费者需警惕代理商夸大宣传行为。建议办理前仔细阅读协议条款，并通过官方渠道二次确认套餐内容，避免陷入消费陷阱。
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