准备工作
在开始测试前，请确保：
- 使用有线连接（推荐）或5GHz WiFi
- 关闭占用带宽的应用程序
- 重启光猫和路由器
在线测速工具
推荐使用以下平台进行测试：
- 联通官方测速网站（10010.cn/speed）
- Speedtest.net
- Fast.com
- 选择徐州本地服务器
- 测试3次取平均值
命令行测试
Windows用户可通过命令提示符执行：
ping 221.6.97.11 -n 10 tracert www.js165.com
结果分析
正常网速应达到签约带宽的90%以上。若发现：
- 延迟＞50ms需检查网络设备
- 丢包率＞3%建议联系运维
联系客服
若检测异常，请：
- 拨打10010按3号键
- 提供光猫LOS指示灯状态
- 保留测试截图
通过上述方法可快速定位网络问题，建议定期测试并记录数据。若多次测试不达标，可通过徐州联通营业厅或微信公众号申请线路检修。
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