一、确认转网可行性
首先联系电信客服（10000号），确认当前宽带合约状态。若合约未到期需缴纳违约金，已到期则可直接办理注销。同时查询所在小区是否覆盖联通宽带网络，可通过联通官网或拨打10010查询。
二、准备所需材料
办理转网需携带以下文件：
- 户主身份证原件及复印件
- 电信宽带开户协议（可选）
- 房产证明或租房合同
- 当前光猫/路由器设备（注销时需归还）
三、办理电信宽带注销
携带材料至电信营业厅完成：
- 填写宽带注销申请表
- 缴纳欠费及违约金（如有）
- 归还光猫等设备
- 获取注销凭证
四、申请联通宽带套餐
持注销凭证前往联通营业厅：
- 选择适合的宽带套餐
- 签订入网协议
- 预约上门安装时间
- 缴纳首期费用
五、设备处理与安装
联通技术人员将上门更换光猫设备，原电信设备需自行保管或处理。新网络开通后建议：
- 测试网速是否达标
- 检查路由器兼容性
- 保存联通服务号码
转网过程约需3-7个工作日，建议选择月末办理以避免服务中断。提前比较两家运营商套餐资费，部分地区可享受携号转网优惠。保留好所有业务单据以备后续查询。
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