迁移条件确认
确认南宁新住址位于电信宽带覆盖范围内，可通过以下方式验证：
- 拨打10000号客服热线查询
- 登录电信网上营业厅输入详细地址
- 前往南宁线下营业厅咨询
办理流程说明
迁移业务办理需准备以下材料：
- 原宽带开户人身份证原件
- 新地址房产证明/租赁合同
- 原宽带账号信息
推荐通过电信掌上APP在线提交迁移申请，或前往南宁任一营业厅办理。
新地址网络设置
迁移完成后需重新配置网络设备：
- 光猫设备重新注册
- 路由器恢复出厂设置
- 拨打装维人员协助调试
常见问题解答
- 迁移期间网络服务不中断
- 跨市迁移需重新签订协议
- 设备兼容性提前确认
费用说明
| 项目 | 费用 |
|---|---|
| 迁移服务费 | 100元 |
| 设备调试费 | 免费 |
建议提前7个工作日办理迁移手续，保留原设备完整包装，迁移完成后注意测试网络速率是否达标。通过线上渠道办理可实时查询进度，建议错开月底业务高峰期。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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