准备工作
在开始测速前，请确保：
- 设备连接至湖南联通宽带Wi-Fi网络
- 关闭其他占用带宽的应用程序
- 安卓系统版本需在7.0以上
测试工具选择
| 工具名称 | 特点 |
|---|---|
| 湖南联通官方测速 | 精准检测宽带签约速率 |
| Speedtest | 全球通用服务器节点 |
| 第三方测速APP | 提供详细网络诊断 |
测速步骤
- 打开手机浏览器访问10010.com测速页面
- 点击”开始测速”按钮
- 保持设备静止30秒
- 记录下载/上传速率
结果解读
测速完成后，需注意：
- 正常波动范围在签约速率±20%
- 连续三次测试取平均值
- 异常结果建议联系96480客服
常见问题
若遇到测速失败：
- 检查路由器是否开启限速功能
- 尝试更换5GHz频段
- 重置网络设置后重试
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