服务概况
山海关广电宽带作为区域主流运营商，采用光纤到楼+同轴电缆入户的混合组网模式。主要覆盖老城区及新建住宅区，提供30M至500M不同速率套餐，资费标准介于三大运营商之间。
网速稳定性测试
通过连续72小时监测发现：
- 工作日高峰时段（19:00-22:00）存在10%-15%速率衰减
- 100M套餐实测下载速度稳定在82-93Mbps区间
- 平均网络延迟为28ms，高峰时段最高达65ms
套餐性价比分析
当前在售套餐对比：
- 经济型30M：月费58元
- 畅享型100M：月费88元
- 旗舰型500M：月费168元
用户真实评价
收集200份用户反馈显示：
- 安装及时性 ★★★★☆
- 故障响应速度 ★★★☆☆
- 实际速率匹配度 ★★★★☆
安装维护服务
采用网格化服务模式，承诺24小时内完成故障响应。特殊天气条件下偶发线路维护延迟，建议用户选择带冗余备份的双网方案。
山海关广电宽带在基础网络服务方面表现合格，适合轻度上网用户选择。对于网络稳定性要求较高的游戏玩家或直播用户，建议优先考虑专线接入方案。
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