以下是增城移动宽带申请流程的详细操作指南：
一、申请前准备材料
办理增城移动宽带需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 有效居住证明（房产证/租赁合同）
- 可接收验证码的手机号码
- 银行卡/移动支付账号（用于扣费）
二、在线申请流程
通过移动官网办理的步骤：
- 登录中国移动广东公司官方网站
- 选择”宽带业务”-“立即办理”
- 输入安装地址查询覆盖情况
- 选择适合的宽带套餐
- 在线提交身份证明材料
三、线下营业厅办理
建议优先选择以下服务网点：
- 增城荔城大道营业厅（8:30-18:30）
- 新塘镇移动智慧生活馆（9:00-20:00）
四、安装与激活流程
申请成功后：
- 等待客服预约安装时间（1-3个工作日）
- 技术人员上门安装调试
- 现场签订服务协议
- 设备验收后立即激活使用
五、费用说明
| 套餐类型 | 月租费 | 合约期 |
|---|---|---|
| 100M | 68元 | 12个月 |
| 300M | 98元 | 24个月 |
六、常见问题解答
高频问题解答：
- 问：安装是否收费？答：免安装费，光猫需交押金
- 问：移机如何办理？答：致电10086预约服务
增城移动宽带申请流程已实现线上线下双渠道办理，用户可根据需求选择便捷方式。建议提前确认地址覆盖情况，准备完整材料可有效缩短办理时间。安装完成后建议进行网络测速确保服务质量。
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