一、申请前准备
申请前需确认以下材料:
- 有效身份证件原件
- 安装地址房产证明
- 可选套餐对比表
二、在线申请步骤
- 登录联通官网或APP
- 选择”宽带办理”服务
- 填写地址验证覆盖范围
- 提交证件电子版
建议在每日9:00-18:00提交申请,审核响应最快。
三、预约安装流程
申请通过后将收到短信通知,此时可:
- 通过客服热线10010预约
- 在订单中心自助选择时段
- 特殊需求提前备注说明
四、注意事项
安装当日需注意:
时段 | 等待时长 |
---|---|
工作日 | 2小时内 |
周末 | 4小时内 |
建议提前准备路由器和网线,技术人员仅负责入户安装。
通过线上预审、材料预提交和智能时段预约,可大幅缩短安装周期至3个工作日内完成全流程。
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