一、咨询电话查询方式
山西广电宽带官方客服热线为：96199（全省统一号码）。您可通过以下方式获取详细信息：
- 拨打客服电话后按语音提示选择“宽带业务”
- 关注“山西广电”微信公众号，输入“宽带咨询”获取最新信息
- 访问山西广电官网（www.sxgd.com）在线客服咨询
二、宽带办理流程步骤
办理广电宽带需按照以下流程操作：
- 确认所在区域是否覆盖广电宽带网络
- 准备身份证原件及复印件
- 选择宽带套餐并填写申请表
- 等待工作人员上门安装
三、线上服务渠道说明
通过线上渠道可快速办理业务：
- 官网“业务办理”专区在线预约
- 微信小程序“山西广电服务大厅”自助下单
- 支付宝生活号“山西广电”查询套餐资费
四、线下网点查询方法
查询附近营业网点的方法包括：
- 拨打96199客服查询最近营业厅
- 官网首页点击“服务网点”查询入口
- 微信公众号发送定位获取导航指引
通过官方客服热线、线上平台和线下网点三种渠道，用户可以便捷获取山西广电宽带的办理信息。建议优先使用96199电话咨询确认具体资费及安装要求，确保办理流程顺利。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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