准备材料
领取前需准备以下资料：
- 有效身份证原件
- 实名认证手机号
- 支持4G/5G网络的设备
线上领取方式
通过官方渠道在线申领：
- 登录电信营业厅APP
- 进入「流量专区」页面
- 选择对应流量包并验证身份
- 确认领取后自动生效
线下领取方式
实体网点办理流程：
- 携带证件前往营业厅
- 在自助终端扫描二维码
- 选择流量包套餐类型
- 打印业务受理单确认
激活步骤
领取后需完成激活：
- 收到短信验证码后回复确认
- 重启手机设备
- 拨打*123#查询流量余额
常见问题
用户常见疑问解答：
| 领取方式 | 生效时间 |
|---|---|
| 线上领取 | 即时生效 |
| 线下领取 | 2小时内生效 |
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