一、领取前准备
在领取电信流量卡包前，请确保完成以下准备工作：
- 实名认证的电信手机号码
- 安装最新版电信营业厅APP
- 确认账户无欠费状态
二、线上领取步骤
- 打开电信营业厅APP并登录账号
- 在首页找到「流量专区」入口
- 选择适合的流量卡包套餐
- 点击「立即领取」并完成支付
成功领取后系统将在5分钟内发送短信确认通知。
三、线下营业厅办理
如需线下办理，请携带身份证件前往营业厅：
- 官方客服热线：10000
- 官网服务大厅查询
- APP内网点导航功能
四、激活与使用
领取成功后需完成激活操作：
- 收到实体卡后刮开密码涂层
- 拨打11888按语音提示操作
- 输入20位充值码完成激活
五、常见问题处理
遇到问题时建议优先尝试以下解决方案：
- 重启手机尝试重新识别卡包
- 检查是否超出套餐使用范围
- 联系在线客服提供错误代码
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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