一、官方客服热线
拨打游城联通7×24小时全国统一服务热线：
- 座机用户拨打 10010-3-1
- 手机用户直接拨打 96169
- 国际用户拨打 +86 755 10010
二、在线客服系统
通过官网即时通讯工具联系客服：
- 访问游城联通官方网站
- 点击右下角「在线客服」浮窗
- 输入「人工客服」触发转接
三、手机App报修
使用「游城联通服务」App提交故障申报：
四、线下营业厅查询
通过地理定位查询最近服务网点：
- 发送短信
CXWY#身份证号至10010 - 微信公众号菜单选择「网点导航」
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