服务热线直拨
- 按1选择宽带业务
- 按3转接故障申报
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线上渠道报修
通过以下数字渠道快速提交维修申请：
- 中国联通APP「服务＞宽带报障」
- 微信公众号「辽宁联通＞自助服务」
- 官方网站在线客服（www.10010.com）
营业厅现场办理
携带身份证件前往就近营业厅：
| 区域 | 地址 |
|---|---|
| 兴隆台 | 市府大街18号 |
| 双台子 | 红旗路200号 |
注意事项
为确保高效解决问题，请提前准备：
- 宽带账号或绑定手机号
- 路由器/光猫指示灯状态
- 故障发生时间及具体现象
通过多种官方渠道均可快速联系盘锦联通宽带维修服务，建议优先使用24小时客服热线与线上报修通道，遇到复杂故障时可携带设备前往营业厅检测。
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