联系电话与官方渠道
眉山联通宽带用户可直接拨打10010客服热线，按语音提示选择「宽带服务」转人工客服。若需联系本地师傅，可要求客服提供最新片区服务电话。
- 官方客服：10010（24小时）
- 工作日服务时间：8:30-18:00
线上预约步骤
- 登录中国联通APP，进入「我的宽带」页面
- 选择「预约安装/维修」并填写地址信息
- 上传必要证件照片提交工单
常见问题处理
遇到网络故障时可先尝试以下操作：
- 重启光猫和路由器
- 检查光纤接口是否松动
- 测试其他设备联网状态
紧急故障报修
如遇线路中断等紧急情况，拨打10010后按「9」键进入快速通道，维修团队承诺城区2小时内响应。
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