确认现有合约状态
首先联系电信客服查询宽带合约到期时间，若未到期需支付违约金。同时确认光猫等设备是否需归还，避免产生额外费用。
- 拨打10000号人工服务
- 登录电信官网查询合约详情
选择移动宽带套餐
通过移动营业厅或官网对比套餐，推荐优先考虑融合套餐（含手机流量+宽带）。新用户通常可享受首年优惠价。
- 访问10086.cn查看资费
- 线下营业厅咨询办理条件
- 确认覆盖区域是否支持迁移
提交迁移申请
携带身份证原件至移动营业厅填写《宽带迁移申请表》，需提供原宽带账号及安装地址。工作人员将协调处理端口迁移事宜。
- 身份证复印件
- 近期缴费单据
- 设备序列号照片
设备安装与调试
移动工程师将在48小时内上门安装新光猫和路由器。建议提前备份网络设置，安装完成后测试网速是否达标。
费用结算与退订
完成迁移后，及时结清电信账单并归还设备。保留退网凭证以备后续查询，建议保留原号码转入移动账户。
宽带迁移需注意合约期限、设备归还和覆盖区域三大要素。通过合理规划可无缝切换至移动宽带，享受更优惠的网络服务。
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