一、确认现有套餐
登录电信官网或拨打10000号，确认以下信息：
- 当前合约到期时间
- 提前解约违约金标准
- 设备归还流程说明
二、选择新运营商
建议通过以下维度进行对比：
- 覆盖区域查询（使用运营商官网工具）
- 套餐速率/价格对比表
- 用户评价综合评分
三、办理新套餐
选定运营商后需准备：
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 原宽带解约证明（如需保留号码）
四、设备安装
安装流程注意事项：
| 阶段 | 耗时 |
|---|---|
| 布线施工 | 1-2小时 |
| 设备调试 | 30分钟 |
五、旧套餐处理
完成新宽带开通后：
- 前往电信营业厅办理销户
- 归还光猫等租赁设备
- 索取终止服务确认函
建议保留至少3天网络服务重叠期，避免出现断网空窗。不同运营商间的迁移平均需要5-7个工作日，建议提前15天启动办理流程。
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