服务对比分析
在更换运营商前，需确认网通宽带套餐的覆盖范围、带宽价格及合约条款…
- 比较两家运营商的上传/下载速度
- 核实新套餐是否包含安装费用
- 确认合约期与违约金政策
办理前准备
携带身份证原件、电信宽带合约终止证明…
- 拨打电信客服10000号申请解约
- 获取光猫设备退还凭证
- 备份当前网络配置参数
线下办理流程
前往网通营业厅办理入网手续时…
- 身份证明文件复印件
- 居住地址证明（房产证/租赁合同）
- 原运营商解约确认函
设备安装步骤
技术人员上门安装时需注意…
- 检查光纤接口位置
- 测试新路由器信号强度
- 配置Wi-Fi名称与密码
注意事项
更换服务商可能导致2-5天的网络中断期…
- 提前告知家庭成员断网时间
- 保留旧设备至费用结算完成
- 检查最终账单是否存在异常扣费
通过完成套餐对比、材料准备、线下办理…
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