准备激活材料
在开始激活前，请确保准备好以下物品：
- 未激活的广电流量卡实体卡片
- 本人有效身份证件（需与开户信息一致）
- 支持NFC功能的智能手机
- 稳定的WiFi或移动网络
激活操作步骤
- 扫描卡片背面二维码进入官方激活页面
- 输入卡面19位ICCID号码进行身份核验
- 拍摄身份证正反面完成实名认证
- 根据提示完成人脸活体检测
验证激活状态
完成上述步骤后，可通过以下方式验证：
- 拨打客服热线400-XXX-XXXX查询
- 登录”中国广电”APP查看套餐状态
- 发送短信”CXLL”至10099查询流量余额
常见问题解答
- 网络延迟：建议切换4G/5G网络重试
- 认证失败：检查身份证是否在有效期内
- NFC异常：确认手机NFC功能已开启
通过上述分步指南，用户可在10分钟内完成广电流量卡自主激活。建议在白天工作时间操作以获取实时技术支持，激活后首次使用需重启设备确保网络正常注册。
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