办理条件说明
用户需满足以下条件方可申请宽带报停：宽带合约期已满且无欠费记录，设备（光猫/机顶盒）保持完好，且申请人须为宽带开户本人。
准备材料清单
办理报停业务需携带以下材料：
- 开户人身份证原件
- 宽带绑定手机号码
- 宽带安装地址证明（如合同或缴费单）
- 退还的设备及配件清单
线上办理流程
- 登录移动官方APP
- 进入「业务办理」页面
- 选择「宽带服务」-「报停申请」
- 上传身份证正反面照片
- 提交设备归还预约单
线下办理方式
携带材料前往就近营业厅，依次完成以下步骤：
- 取号等待业务受理
- 出示证件核验身份
- 签署终止服务协议
- 交还网络终端设备
- 获取业务回执单
注意事项
- 提前结清所有未出账费用
- 设备损坏需支付赔偿金
- 保留回执单至业务生效
- 异地办理可能收取手续费
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/374934.html
