官方客服热线
拨打联通全国统一客服电话10010，根据语音提示按以下步骤操作：
- 听到语音后按”5″选择宽带服务
- 按”3″转接故障报修
- 提供所在区域和宽带账号
在线报修渠道
通过联通官网在线客服提交维修申请：
- 访问中国联通官方网站（www.10010.com）
- 点击”在线客服”浮动窗口
- 输入”宽带报修”获取专属链接
营业厅查询
携带身份证件前往就近营业厅，可获取以下服务：
| 服务类型 | 办理时间 |
|---|---|
| 师傅联系方式查询 | 即时 |
| 现场预约维修 | 工作日9:00-18:00 |
手机APP报修
下载安装”中国联通”手机客户端，操作路径：
- 登录后进入”服务”板块
- 选择”宽带＞故障申报”
- 填写故障描述并提交
维修进度查询
已提交报修的用户可通过以下方式跟踪进度：
- 10010按”#”键转人工查询
- 微信公众号”中国联通微厅”
- 收到的维修短信中的联系电话
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/374956.html
