问题概述
近期多地用户反映中国电信宽带存在下行速度不达预期的问题。实测数据显示，部分用户在高峰时段速率下降幅度可达标称值的30%-50%。
网络拥堵
晚高峰时段（19:00-23:00）常见带宽分配问题：
- 区域骨干网负载超过设计容量
- 小区共享带宽机制不合理
- CDN节点部署密度不足
设备限制
用户端设备可能成为瓶颈：
- 光猫型号老旧（如EPON GP1101）
- 路由器无线协议仅支持802.11n
- 网线未达Cat5e标准
线路老化
光纤入户线路检测数据表明：
| 楼龄 | 光衰值(dBm) | 达标率 |
|---|---|---|
| 5年 | -18.2 | 92% |
| 10年 | -24.5 | 68% |
服务限制
运营商服务质量影响因素：
- QoS策略设置过严
- 国际出口带宽分配优先级
- 套餐限速阈值设置
解决方案
建议排查步骤：
- 使用有线连接测试基础速率
- 联系运营商查询光衰值
- 升级网络设备固件
- 申请线路质量检测
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