一、办理资格确认
外地用户需确认所在区域已覆盖移动宽带服务，可通过官网查询或拨打10086咨询。租户需提供房东同意安装的书面证明。
二、材料准备清单
- 申请人身份证原件及复印件
- 有效期内的居住证明（居住证/租赁合同）
- 现场填写的业务受理单
- 预存费用（根据套餐标准）
| 用户类型 | 补充材料 |
|---|---|
| 企业用户 | 营业执照副本 |
| 代办人 | 委托书+代办人身份证 |
三、线上预约流程
- 登录移动网上营业厅
- 选择”宽带报装”服务
- 填写地址和联系方式
- 等待48小时内回访确认
四、线下办理步骤
携带完整材料至移动营业厅后，需完成：套餐选择确认→签订服务协议→缴纳初装费→预约上门安装时间。
注意事项
建议提前确认套餐优惠期及违约金条款，安装后保留好受理单据，外地号码需注意是否支持异地融合套餐。
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