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营业厅查询
雄安新区设有3个主要营业厅：
| 名称 | 地址 |
|---|---|
| 容城中心厅 | 奥威路128号 |
| 雄县服务厅 | 雄州路566号 |
| 安新营业厅 | 建设大街88号 |
自助服务平台
通过以下方式可自助办理业务：
- 官网登录个人账户查询账单
- APP内报障系统提交故障单
- 微信小程序预约安装服务
常见问题处理
遇到宽带问题时建议先尝试：
- 重启光猫和路由器
- 检查光纤接口是否松动
- 测试其他设备网络连接
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