办理基本条件
外地移动号码办理异地宽带需满足以下条件：
- 手机号码实名认证已满6个月
- 当前无欠费及合约限制
- 目标地址属于宽带覆盖区域
- 主套餐资费达到指定标准（如月租≥58元）
准备材料清单
办理前需准备以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 手机号码服务密码
- 安装地址的房产证明或租赁合同
- 预存费用（根据套餐标准）
线上办理步骤
通过中国移动APP办理流程：
- 登录掌上营业厅，进入「宽带专区」
- 选择「异地宽带」服务选项
- 验证身份证信息和安装地址
- 选择套餐并支付预存款
- 等待48小时内客服确认
线下办理流程
实体营业厅办理注意事项：
- 需前往具备跨省业务权限的自营厅
- 现场进行地址资源核查
- 签订两年在网协议
- 领取光猫等终端设备
常见问题解答
| 套餐类型 | 月费 | 带宽 |
|---|---|---|
| 基础版 | 30元 | 300M |
| 畅享版 | 50元 | 500M |
常见疑问：合约期内可申请移机但需支付100元手续费，违约金按剩余合约期比例计算。
通过线上/线下渠道均可办理异地宽带，核心是验证地址覆盖情况和套餐匹配度。建议优先通过官方APP进行预登记，可实时查询办理进度。办理后保留好业务受理单，便于后续售后服务。
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