准备材料
办理撤销手续前需准备以下资料：
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带设备（光猫、机顶盒等）
- 近期缴费凭证或合同编号
办理方式
外地用户可通过以下两种途径办理：
- 线上办理：
- 登录移动营业厅APP
- 进入”业务办理”-“宽带服务”
- 提交设备退回物流单号
- 线下办理：
- 前往当地指定营业厅
- 填写业务终止申请表
- 设备现场验收
注意事项
办理过程中需特别注意：
- 合约期内解约可能产生违约金
- 设备缺失将扣除押金
- 保留业务回执单至少3个月
费用说明
（此处应为表格，因内容限制暂用文字说明）费用包含设备折旧费、违约金（如有）、当月使用费，具体金额以系统核算为准。
常见问题
高频问题解答：
- Q：异地能否代办？需提供委托书
- Q：押金退还周期？15个工作日内
- Q：合约到期自动解除？需主动申请
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