办理流程差异
外地宽带开通需通过线上渠道或授权代理点办理，无法直接到本地营业厅完成。主要步骤包括：
- 官网/APP提交异地服务申请
- 上传身份证件电子版
- 选择跨区服务专属套餐
所需材料对比
与本地办理相比需额外准备：
- 暂住证或房屋租赁合同
- 跨区服务承诺书（电子签署）
- 预存话费金额提高20%
资费套餐区别
| 项目 | 本地套餐 | 跨区套餐 |
|---|---|---|
| 基础费用 | ￥99/月 | ￥119/月 |
| 合约期限 | 12个月 | 6个月 |
安装时间差异
外地宽带受理后需3-5个工作日的跨区资源调度，较本地安装周期延长约60%。建议提前准备的设备：
- 千兆以太网线
- 电源延长线
- 光猫固定支架
注意事项汇总
跨区办理需特别注意：
- 宽带移机需重新签订协议
- 故障报修响应时效延长2小时
- 优惠活动参与资格受限
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