一、官方查询渠道
- 官网查询：访问www.shanYangBroadband.gov.cn”服务支持”栏目
- 电话查询：拨打客服总机400-123-4567按3号键
- 营业厅查询：全市12个营业网点提供纸质服务手册
二、最新联系方式确认
截至2023年12月，维修专线已更新为：
- 故障报修专线：400-789-0001
- 技术咨询专线：400-789-0002
建议关注官方微信公众号”山阳广电服务”获取实时更新。
三、自助服务方式
推荐优先使用智能服务平台：
- 访问官网点击”在线报修”
- 输入宽带账号和故障描述
- 等待系统自动分配维修工单
四、注意事项
- 服务时间：每日8:00-22:00（含节假日）
- 报修时需准备8位宽带账号
- 夜间紧急故障请拨打400-789-0001转9
通过多渠道查询和验证，用户可以准确获取山阳广电宽带的最新维修联系方式。建议优先使用数字化服务平台提高问题解决效率，遇到号码变更时请以官网公示信息为准。
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