一、确认当前合约状态
首先登录电信网上营业厅，在个人中心查看宽带合约到期时间。若合约期内提前解约，需准备违约金支付凭证。
- 身份证原件及复印件
- 宽带开户协议
- 光猫设备序列号
二、选择联通宽带套餐
通过联通官网或营业厅对比最新资费方案，建议关注以下要素：
- 带宽速率匹配需求
- 捆绑服务优惠条款
- 安装费减免活动
三、办理转网预约
拨打联通客服热线10010进行预登记，工作人员将在48小时内上门验证线路兼容性。老旧小区需提前确认联通网络覆盖情况。
四、设备处理方案
电信光猫需在解约后15个工作日内归还，新装联通设备包含：
- 千兆智能光猫
- WiFi6路由器（可选）
- IPTV机顶盒（套餐包含时）
五、费用结算流程
完成以下三步完成转网：
- 结清电信未出账费用
- 缴纳联通初装费用
- 保留业务受理单90天
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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