一、注销流程概述
外省移动宽带注销需通过线上或线下渠道提交申请，流程包括材料审核、设备回收及费用结算，通常需3-7个工作日完成。
二、必备材料清单
办理时需准备以下核心文件：
- 开户人有效身份证件原件
- 宽带业务合同或安装单
- 光猫、路由器等设备及配件
三、身份证明材料
若委托他人办理，需额外提供：
- 委托人亲笔签名的授权书
- 代办人身份证原件及复印件
四、设备退还说明
设备缺失可能影响注销进度：
- 保留设备包装盒及电源线
- 提前联系客服确认退还网点
五、费用结算事项
需完成以下财务处理：
| 步骤 | 操作 |
|---|---|
| 1 | 结清未付账单 |
| 2 | 确认押金退还方式 |
提前准备完整材料并核对设备状态，可避免多次往返办理。建议通过官方客服确认属地具体政策要求。
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