一、迁移宽带的基本条件
要将电信宽带迁移至新地址,需满足以下条件:
- 新地址需在电信宽带覆盖范围内
- 原宽带账户无欠费记录
- 迁移前后地址属于同一行政区域(跨区需重新办理)
- 提供有效的身份证明文件
二、办理迁移宽带的具体流程
- 拨打10000客服电话查询迁移资格
- 通过电信营业厅或官网提交迁移申请
- 技术人员上门检测新地址线路
- 预约安装时间完成迁移
三、新地址需满足的技术要求
为确保迁移成功,新安装环境应具备:
- 预留光纤入户管道或明线布放条件
- 电源插座距离安装点不超过3米
- 室内温度湿度符合设备运行标准
四、费用说明与注意事项
项目 | 费用 |
---|---|
迁移手续费 | 100元 |
材料费 | 按实际收取 |
特殊施工费 | 另计 |
注意事项:迁移期间可能出现1-3天断网,建议提前备份网络设置参数。
宽带迁移需提前确认地址覆盖和账户状态,通过正规渠道办理可确保服务连续性。建议保留原光纤设备以备安装检测,迁移后及时测试网络质量。
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