如何将电信宽带迁移到新地址?流程怎么操作?

本文详细说明电信宽带迁移新地址的全流程,涵盖线上线下申请方式、材料准备、安装验收等步骤,助您快速完成网络服务转移。

一、迁移前准备工作

确认新地址是否覆盖电信网络服务,准备以下材料:

如何将电信宽带迁移到新地址?流程怎么操作?

  • 身份证原件及复印件
  • 原宽带账号信息
  • 新地址房产证明或租赁合同

二、申请迁移流程

  1. 登录电信官网或APP查询迁移资格
  2. 选择迁移服务并填写新地址信息
  3. 预约上门安装时间段

三、线下营业厅办理

携带材料至最近营业厅,工作人员将协助完成:

业务办理流程表
步骤 耗时
信息核验 10分钟
签订协议 5分钟

四、线上自助办理

通过「中国电信」APP操作指引:

  1. 进入「宽带专区」选择迁移服务
  2. 上传证件照片并定位新地址
  3. 支付迁移费用(部分地区免费)

五、安装与验收

技术人员上门后需确认:

  • 新设备信号强度达标
  • 网络速度测试正常
  • 原有IPTV等附加服务恢复

宽带迁移需提前确认地址覆盖情况,通过线上/线下渠道提交申请后,通常在3-7个工作日内可完成整体迁移。保留业务回执单便于后续问题咨询。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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