覆盖范围验证
用户需确认所在小区或街道已纳入移动宽带服务覆盖区域，可通过官网查询或拨打客服热线核实。
- 访问移动营业厅现场咨询
- 登录移动APP输入地址验证
证件与身份要求
报装需提供以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同（非业主需业主授权书）
费用与套餐选择
用户需预缴首期费用，包含：
- 宽带初装费（部分套餐可减免）
- 所选套餐的首月服务费
设备安装条件
安装前需确保室内具备：
- 电源接口及安全布线环境
- 光纤入户预留孔位（老旧小区可申请改造）
合同与协议签署
用户需签署至少12个月的服务协议，提前解约可能产生违约金。
满足上述条件后，可通过线上申请或线下营业厅提交报装需求，工作人员将在3个工作日内上门勘测安装。
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